Xã Gia Lộc

Trong ngày làm việc đầu tiên, Trung tâm Dịch vụ Hành chính công xã Gia Lộc đã tiếp đón rất nhiều công dân đến thực hiện các thủ tục như công chứng, chứng thực, xác nhận sơ yếu lý lịch, bảo hiểm xã hội và lĩnh vực đất đai.

Hiện tại, trung tâm đã được nâng cấp và trang bị phần mềm hiện đại để phục vụ nhân dân hiệu quả hơn, bao gồm:

Thiết bị lấy số tự động vừa được đưa vào sử dụng, đảm bảo phục vụ theo thứ tự đến trước làm trước, đồng thời xóa bỏ việc ưu tiên theo mối quan hệ. Trong những ngày đầu, Trung tâm cử cán bộ hướng dẫn thường trực hỗ trợ người dân làm quen với hệ thống.

Mỗi khu vực làm việc được đánh dấu rõ ràng bằng bảng treo cao, giúp người dân dễ dàng xác định quầy đúng với thủ tục mình cần.

Trung tâm trang bị một camera 360° ở trung tâm sảnh cùng các camera nhỏ ở các góc trần, giúp theo dõi toàn bộ hoạt động của cán bộ và người dân.

Thay vì quét mã như trước, công dân chỉ cần chạm vào màn hình cảm ứng để đánh giá hài lòng hoặc không - nhanh chóng, thuận tiện.

Do xã mới đi vào hoạt động, nên các dịch vụ và phần mềm tại trung tâm vẫn còn đang trong quá trình nâng cấp, hoàn thiện và đồng bộ, UBND xã Gia Lộc đang cố gắng, tích cực khắc phục những hạn chế để hỗ trợ được quá trình làm thủ tục hành chính được thông suốt và đi vào hoạt động hiệu quả hơn.

Trung tâm dịch vụ hành chính công xã Gia Lộc được cải tạo từ Bộ phận một cửa của huyện cũ, nằm trong khuôn viên của trụ sở UBND xã, có địa chỉ tại 348 Đường Nguyễn Chế Nghĩa, xã Gia Lộc, thành phố Hải Phòng. Kể từ ngày 1/7, tất cả người dân thuộc địa giới cũ (thị trấn Gia Lộc, xã Gia Phúc và xã Gia Tiến) đều có thể đến thực hiện các thủ tục hành chính.

                                                                                                                       Thực hiện: Thanh Hoa